متابعات – النوارس – في إطار جهود بنك الخرطوم لتعزيز خدماته الإلكترونية وتلبية احتياجات عملائه، أعلن البنك اليوم عن تنويه عاجل بشأن تحديث أنظمة البنك. وأوضح البنك أن عملية الترقية والتحديث ستبدأ اعتبارًا من يوم الخميس 7 نوفمبر عند الساعة 10 مساءً، وتستمر حتى صباح يوم الجمعة 8 نوفمبر عند الساعة 10 صباحًا.
وأشار البنك عبر حساباته الرسمية إلى أن بعض الخدمات قد تتأثر بشكل مؤقت نتيجة لأعمال التحديث، مؤكدًا أن هذه الخطوة تأتي في سياق تحسين جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية المقدمة للعملاء.
المزيد من المشاركات
يُذكر أن عددًا من المستخدمين قد أعربوا عن استيائهم من التوقفات المتكررة لتطبيق “بنكك”، وهو التطبيق الأكثر استخدامًا في السودان للمعاملات البنكية الإلكترونية. وقد تعرض التطبيق للتوقف مرارًا منذ اندلاع الصراع بين الجيش السوداني وقوات الدعم السريع في أبريل الماضي، مما دفع إدارة البنك للانتقال إلى بورتسودان حيث تُجرى التحديثات المستمرة للحفاظ على استمرارية الخدمات في ظل التحديات الراهنة.
يأمل بنك الخرطوم أن تسهم هذه التحديثات في تحسين أداء التطبيق وتجنب التوقفات المستقبلية، مؤكدًا التزامه بتقديم خدمات مصرفية عالية الجودة لعملائه في جميع الظروف.
التعليقات مغلقة.