متابعات – النوارس – اشتكى عدد من المواطنين في مدينة المناقل بولاية الجزيرة من رفض إدارة الجوازات هناك التعامل مع تطبيقات الدفع الإلكتروني، وعلى وجه الخصوص تطبيق “بنكك”، عند تسديد رسوم المعاملات الرسمية. وقال المواطن مهادن الزعيم إنه حاول سداد رسوم استخراج جواز سفر تبلغ 170 ألف جنيه عبر “بنكك”، إلا أن الموظف رفض استلام المبلغ من خلال التطبيق.
وتساءل الزعيم عن أسباب هذا الرفض، معتبراً أن من غير المقبول أن تمتنع مؤسسة حكومية عن التعامل بالدفع الإلكتروني، خاصة في ظل شح السيولة النقدية، وهي أزمة تتحمل الحكومة مسؤوليتها. وأكد أن على الجهات المختصة، إن كانت أصدرت توجيهات بهذا الشأن، أن تعلن عنها بوضوح لتمكين المواطنين من الاستعداد مسبقاً وتوفير النقود من البنوك.
وأشار إلى أن الموظفين، بدلاً من قبول الدفع الإلكتروني، يوجّهون المواطنين إلى شخص يجلس داخل ساحة مبنى الجوازات، لا يبعد أكثر من 30 متراً عن مكاتب المالية، ويعرض هذا الشخص على المواطنين مبالغ نقدية مقابل خصم نسبة تصل إلى 7%، أي أن من يحوّل 200 ألف جنيه عبر “بنكك” لا يستلم سوى 185 ألف جنيه نقداً.
وذكر الزعيم أن هذا الوضع يفتح الباب أمام تجارة غير قانونية للسيولة تتم داخل حرم المرفق الحكومي، وتدر أرباحاً طائلة قد تتجاوز الثلاثة مليارات جنيه. وعبّر عن استغرابه من السماح بهذه الممارسات، مطالباً وزيري المالية والداخلية بالتدخل العاجل لمعالجة هذا الخلل، مؤكداً أن رفض الدفع الإلكتروني وبيع النقود داخل المؤسسات الرسمية أمر لا يليق بجهاز حكومي يُفترض أن يكون قدوة في الانضباط والشفافية.