تّفقد حسابك.. بنك الخرطوم يثير القلق بخصومات مفاجئة من حسابات العملاء

متابعات – النوارس  –  سحب بنك الخرطوم مبالغ مالية من حسابات عدد من عملائه دون تقديم أي توضيحات رسمية، حيث بلغت بعض الخصومات ما يصل إلى 500 ألف جنيه.

ووفقاً لمصادر مطلعة، فإن هذه الخصومات تتعلق بتحويلات تمت عبر نظام “البي بان” بين المصارف.

هذا وقد عبّر عدد من العملاء عن استغرابهم واستيائهم من الخطوة المفاجئة، مطالبين إدارة البنك بإصدار بيان يوضح ملابسات هذه الخصومات والإجراءات المتبعة لمعالجتها، وذلك لطمأنة العملاء والحفاظ على ثقتهم.

وأشار البعض إلى أن الخصومات غير المبررة تسببت لهم في حرج بالغ، خاصة في ظل ارتباطاتهم المالية، مما زاد من حالة القلق والتساؤلات حول مصير أموالهم.