متابعات – النوارس – أصدر بنك الخرطوم مجددًا تحذيرًا لعملاء تطبيقه الشهير “بنكك”، الذي يُعد من أكثر التطبيقات المصرفية استخدامًا في السودان، بشأن عمليات احتيال ونصب تستهدف المستخدمين. وأوضح البنك أن هذه العمليات تتم من قبل هكرز يستغلون التطبيق للوصول إلى حسابات العملاء.
في إطار هذا التحذير، نشر البنك تنبيهًا تحت عنوان “أعمل حسابك ما تتغش”، حيث قدم فيه تفاصيل حول كيفية حدوث هذه الاحتيالات. وأكد البنك أن بعض الأفراد المجهولين يتواصلون مع العملاء بدعوى قدرتهم على فتح الحسابات أو حل المشاكل المتعلقة بتطبيق “بنكك”، ويطلبون معلومات حساسة، مثل بيانات الحساب أو كلمات المرور.
وشدد بنك الخرطوم على أهمية الحذر من مشاركة أي معلومات شخصية مع أطراف غير موثوقة، وأوصى العملاء بالتعامل فقط عبر القنوات الرسمية للبنك لتجنب الوقوع في هذه الفخاخ الاحتيالية.
توصيات للعملاء:
عدم مشاركة المعلومات الشخصية: لا تشارك أي بيانات حسابك المصرفي أو كلمات المرور مع أي شخص غير معروف أو عبر وسائل غير رسمية.
التأكد من التواصل مع البنك مباشرة: في حال حدوث أي مشكلة في التطبيق، يُفضل التواصل مع البنك مباشرة عبر قنواته الرسمية.
التحقق من رسائل التحذير: متابعة التحذيرات التي يصدرها البنك حول أي محاولات نصب أو احتيال جديدة.
بنك الخرطوم يبذل جهودًا كبيرة لحماية عملائه، ولكن يبقى الحذر الشخصي أول وسيلة دفاع ضد محاولات الاحتيال.
التعليقات مغلقة.