متابعات – النوارس – أطلق بنك الخرطوم خدمة إصدار بطاقة فيزا الافتراضية، موفرًا لعملائه وسيلة حديثة وآمنة للتعاملات المالية عبر الإنترنت، وذلك ضمن استراتيجيته للتحول الرقمي وتوسيع نطاق الخدمات المصرفية الإلكترونية. تبدأ العملية بزيارة أحد فروع البنك المعنية، حيث يُقدِّم العميل طلبًا رسميًا مصحوبًا بمجموعة من الاستمارات والمستندات الضرورية التي تضمن استيفاء شروط الإصدار.
يتطلب التقديم تعبئة استمارة طلب البطاقة، إلى جانب استمارة “اعرف عميلك” (KYC)، واستبيان قانون الامتثال الضريبي الأمريكي (FATCA)، ونموذج التصنيف الائتماني، بالإضافة إلى قسيمة الإيداع بقيمة التعبئة بالدولار الأمريكي. وبعد تقديم كافة الوثائق المطلوبة، تتم معالجة الطلب وإصدار البطاقة خلال فترة أقصاها خمسة أيام عمل، ليتم تسليمها للعميل عبر نفس الفرع الذي تم فيه تقديم الطلب.
عقب الاستلام، يتم تنشيط البطاقة تلقائيًا من خلال إشعار يُرسل إلى العميل عبر رسالة نصية قصيرة، ما يتيح له بدء استخدام البطاقة مباشرة في كافة المعاملات الإلكترونية المدعومة من شبكة Visa العالمية. يشدد البنك على ضرورة تقديم معلومات دقيقة ومطابقة للبيانات المسجلة في حساب العميل، حيث إن أي تضارب قد يؤدي إلى تأخير أو رفض الطلب.
كما يتطلب البنك تقديم مستندات عالية الجودة، تشمل صورة واضحة من جواز سفر أو بطاقة قومية سارية، إلى جانب ثلاث توقيعات أصلية بخط اليد على ورقة بيضاء، تُستخدم للتحقق من هوية مقدم الطلب.
تخضع بطاقة الفيزا الافتراضية لرسوم مرتبطة بالإصدار والتعبئة، تختلف باختلاف المبلغ ونوع الخدمة، ويُسمح للعميل بتعبئتها يوميًا حتى سقف 3,000 دولار، بينما يبلغ الحد الأقصى لرصيد البطاقة 10,000 دولار أمريكي. وتُعد هذه البطاقة خيارًا مثاليًا للراغبين في إتمام مشترياتهم ومدفوعاتهم إلكترونيًا بسهولة وأمان، خاصة في ظل التوسع المتسارع في أنماط الدفع الرقمي داخل السودان والمنطقة.
تأتي هذه الخطوة لتؤكد التزام بنك الخرطوم بتعزيز الشمول المالي وتقديم حلول مصرفية مبتكرة تستجيب لاحتياجات العصر، وتخدم تطلعات عملائه نحو مستقبل مالي أكثر مرونة وذكاء.