توقف مفاجئ لتطبيق بنكك يُربك المعاملات المالية ويُعطل الحياة اليومية

متابعات – النوارس –  شهد تطبيق “بنكك” التابع لبنك الخرطوم توقفًا مفاجئًا، مما أثار استياء العديد من المستخدمين الذين واجهوا صعوبات في فتح التطبيق وإجراء المعاملات المالية.

يأتي هذا التوقف في ظل نقص السيولة النقدية في الأسواق، مما فاقم معاناة الأفراد والمؤسسات التي تعتمد بشكل كبير على التحويلات الإلكترونية في تسيير أمورها اليومية.

وأفاد مستخدمون بأن تعطل التطبيق انعكس بشكل واضح على توقف المعاملات الرسمية داخل المؤسسات الحكومية، خاصة بعد أن اعتمدت وزارة المالية على المعاملات الإلكترونية لتقليل استخدام النقد.

وقد أدى هذا العطل إلى اضطرابات واسعة في الأنشطة التجارية والخدمية، متسببًا في أضرار ملموسة للكثيرين.

ودعا المستخدمون إدارة بنك الخرطوم إلى التدخل العاجل لإصلاح المشكلة وضمان استمرارية عمل التطبيق، مع تعزيز بنيته التقنية لتجنب تكرار مثل هذه الأعطال.

ومع تزايد الاعتماد على الخدمات المصرفية الإلكترونية، أصبح من الضروري توفير حلول مبتكرة تضمن كفاءة واستقرار الأنظمة لخدمة العملاء دون انقطاع.